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Un point individuel utile part de ce dont la personne a besoin. Ces guides proposent des questions et des exemples à adapter. Les notes de recherche précisent ce que les études permettent de comprendre.
Choisissez le guide qui correspond à votre situationUn point individuel est un échange régulier entre un manager et un membre de son équipe sur le travail, l’aide nécessaire et ce qui compte pour cette personne. Chacun peut apporter des sujets. Un point sur un projet peut mener à une décision utile, tout en laissant de la place aux questions, au retour d’expérience et au développement.
Relisez votre dernière note. Vérifiez vos engagements, repérez ce qui a changé et choisissez une question à aborder. Invitez l’autre personne à proposer un sujet.
Demandez ce qui rendrait cet échange utile aujourd’hui. Écoutez avant de décider comment aider. Une réponse importante peut changer le programme.
Notez les accords, les questions ouvertes et les réponses que vous devez encore donner. Vérifiez que vous vous êtes compris. Il n’y a pas forcément de nouvelle tâche à attribuer.
Vous allez échanger pour la première fois
Préparez votre premier point individuel : reprise d’équipe, nouvelle recrue ou réorganisation. Des questions à adapter et une trame de suivi.
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Vous cherchez le bon rythme de rendez-vous
À quelle fréquence se parler ? Choisissez ensemble le rythme des points individuels et prévoyez comment obtenir de l’aide entre les rendez-vous.
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Vous cherchez des sujets et une trame à adapter
Choisissez les sujets de votre point individuel avec des questions, un exemple et une trame à copier. Laissez de la place à chacun et décidez ensemble de la suite.
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La personne n’a rien à aborder aujourd’hui
Rien à dire en point individuel ? Revenez sur un sujet en attente, s’il y en a un, ou convenez de finir plus tôt. Des formulations à adapter.
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Vous voulez garder une trace utile de l’échange
Que garder après un point individuel ? Choisissez un format utile, distinguez les faits des suppositions et vérifiez les règles d’accès.
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