Prepojenie HubSpot
Overte zmenu obchodnej príležitosti pred 1:1
Posunutý dátum uzavretia môže znamenať zmenu rozhodovania zákazníka. ModoPersona číta dostupné pridelené obchody a úlohy HubSpot ako podklady na rozhovor.
Súkromný priestor pre jedného manažéra. Účty zamestnancov netreba.
Ilustračný príklad produktu
Praktický príklad
Obnova Northstar
Vymyslený príklad · HubSpot
- Fáza obchodu sa zmenila pred ôsmimi dňami.
- Záznam je priradený Priyi.
- Otázka: „Zmenil sa schvaľovací proces zákazníka?“
Dohodnite pomoc s ďalším zákazníckym krokom.
Úloha, ktorú treba zvládnuť
Fáza obchodu nehovorí, prečo sa zákazník rozhodol
Pred otázkou na obnovu zmluvy overte, či sa zmenil schvaľovateľ, rozpočet alebo váš vlastný sľub pomôcť.
Ako to rieši ModoPersona
Sústredený pracovný postup s viditeľným zdrojom
Pripojte HubSpot
Autorizujte dostupné prepojenie cez OAuth a priraďte vlastníka CRM k členovi tímu.
Skontrolujte obchod a úlohy
Otvorte zdroj, fázu a zaznamenané dátumy. Overte, či záznam patrí správnemu človeku.
Spýtajte sa na rozhodovanie zákazníka
Použite zmenu na prípravu otázky a overte príčinu s členom tímu.
Pozrite si pracovný priestor
Kontext zostáva užitočný, pretože ho môžete skontrolovať
Ukážka používa syntetické údaje a zobrazuje prípravu, kontext ku konkrétnej osobe, dôkazy aj záväzky manažéra na jednom mieste.
CRM nepredstavuje hodnotenie výkonu
ModoPersona do HubSpot nezapisuje, neodhaduje príčiny zmien a nezoraďuje ľudí podľa CRM aktivity.
Otázky manažérov
- Aké údaje pomáhajú pri príprave?
- Pridelené obchody a úlohy dostupné povolenému účtu, s odkazom na zdroj.
- Znamená neaktívny obchod slabý výkon?
- Nie. Stav je otázka na overenie okolností, nie dôkaz o úsilí človeka.
Pokračujte v objavovaní ModoPersona
- PoužitiaPríďte na 1:1 s otázkou, ktorá stojí za rozhovorPripravte si 1:1 z minulých dohôd, aktuálnych poznámok a vlastných sľubov. Konkrétny príklad a sprievodca prípravou za 10 minút.
- PoužitiaSkontrolujte sľub, na ktorý člen tímu čaká od vásSledujte vlastné sľuby pri konkrétnom človeku, so zdrojom a zaznamenaným termínom.
- PoužitiaPripravte hodnotenie z podkladov za celé obdobieVyberte obdobie, preskúmajte datované podklady a odlíšte opakovanú tému od jediného pozorovania.
Pripravte sa na jeden lepší rozhovor
Začnite jedným členom tímu, pridajte dôveryhodný kontext a pozrite sa, čo sa vráti pred ďalším stretnutím 1:1.
Začať 14-dňovú skúšku